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Tout ce qu’il faut connaître sur les prestations du Crédit Agricole La Réunion

Le 1 novembre 2021
Une succursale du Crédit Agricole à la Réunion

Le Crédit Agricole La Réunion fait partie du groupe bancaire français Le Crédit Agricole. Ce groupe possède 39 caisses régionales sur le territoire français et le Crédit Agricole La Réunion est la première caisse du groupe installé sur l’île. Nous vous invitons à découvrir cette banque à travers les services qu’elle offre, les tarifs qu’elle applique, ainsi que les démarches à suivre pour ouvrir un compte.

Brève histoire du Crédit Agricole de la Réunion

Lorsque l’on parle du Crédit Agricole La Réunion, on fait référence à la caisse Crédit Agricole (CA) installée sur l’île de la Réunion. 

Crédit Agricole est présente sur le territoire réunionnais depuis plus de 70 ans, ce qui fait du groupe le premier réseau bancaire de la région. L’institution œuvre surtout pour le développement de l’agriculture locale. Un agriculteur réunionnais sur trois est un client du Crédit Agricole La Réunion.

Pour renforcer davantage sa proximité avec ses clients, la banque s’est dotée de 17 caisses locales, de 50 points de vente et de 170 guichets automatiques. Elle est donc plus proche de ses clients.

Quelles démarches effectuer pour l’ouverture de compte à la banque Crédit Agricole La Réunion ?

De prime abord, lorsque vous voulez procéder à l’ouverture d’un compte au Crédit Agricole La Réunion, obtenir un rendez-vous avec un conseiller est nécessaire. Ensuite, vous serez certainement intéressé par le fait de trouver l’agence à proximité de vous.

Pour ce faire, vous n’aurez qu’à vous rendre sur le site web du Crédit Agricole de votre région. Par la suite, cliquez sur l’onglet « devenir client », il est situé en haut à la gauche de la page d’accueil. Pour finaliser votre recherche, vous n’aurez qu’à cliquer sur « trouver une agence », puis choisir votre ville.

Outre l’option de la consultation en ligne, vous avez également la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique. La démarche à suivre est similaire à celle de la prise de rendez-vous en ligne, la particularité ici c’est que vous choisirez l’option « être rappelé ». Ceci vous garantira d’être rappelé pour communiquer les date et heure du rendez-vous.

Par ailleurs, au moment du rendez-vous, vous devez vous assurer d’avoir certaines pièces justificatives. Il s’agit entre autres de :

  • Un justificatif d’identité encore valide 
  • Un justificatif de domicile 
  • Un spécimen de votre domicile 
  • Si vous souhaitez bénéficier de l’offre EKO by CA, il est indispensable que vous présentiez une seconde pièce d’identité officielle. Cette dernière doit être aussi valide.

Aussi, la procédure pour souscrire à l’offre EKO by CA est disponible en ligne. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur le site web, cliquer sur l’onglet « ouvrir mon compte en ligne » et démarrer l’inscription.

Quelles sont les offres du Crédit Agricole La Réunion ?

L’établissement bancaire Crédit Agricole La Réunion met à votre disposition une multitude de produits et services dans le but de vous satisfaire. Ainsi, vous pouvez bénéficier de l’offre compte à composer. Cette dernière vous permet de personnaliser votre compte en ajoutant ou en retirant certains modules. Parmi les modules qu’offre le CA La Réunion, vous pouvez distinguer :

  • Le module de compte sécurisé 
  • Le budget assurance
  • Le module de maîtrise du découvert 
  • Le module suivi assuré 
  • Le module budget protégé pour apporter une certaine protection aux clients ayant des difficultés financières.

Les options à la carte sont mises à votre disposition ainsi, vous n’aurez qu’à faire un choix. D’ailleurs, vous pourrez faire des virements à l’étranger, ou des virements SEPA.

L’offre EKO by CA à 2 €/mois

Il s’agit d’une offre packaging qui vous permettra de bénéficier des services de base du Crédit Agricole (1 carte, 1 application, 1 banque). Pour bénéficier de cette offre, vous devrez souscrire à un abonnement mensuel dont le coût s’élève à 2 €. Nous précisons que cette offre est sans aucun engagement, et les services sont. Les services contenus dans cette offre sont :

  • Pour vous permettre de maîtriser au mieux votre budget, la MasterCard à vérification est mise à votre disposition 
  • Vous pourrez retirer gratuitement de l’espèce dans les distributeurs du Crédit Agricole
  • Vous pouvez bénéficier d’un forfait de 25 retraits par an sans percevoir de commissions. Ceci est effectif dans les distributeurs d’autres banques partout en France et en Europe 
  • Le Paylib ou le paiement sans contact 
  • Les garanties d’assurances et d’assistance incluses pour vos différents voyages 
  • L’accès à l’application « Ma banque » vous permettra de gérer facilement vos comptes 
  • Lorsque votre solde descend en dessous de 20 euros, vous recevrez des alertes SMS
  • Une agence et un conseiller seront mis à votre disposition pour trouver des solutions à vos préoccupations.

Des moyens de paiement

Pour effectuer vos paiements et des virements en ligne, le Crédit Agricole La Réunion dispose d’un large éventail de cartes bancaires. Ainsi, vous pouvez distinguer :

  • Les cartes bancaires classiques comme la carte Visa Classic, la Mastercard ;
  • Les cartes bancaires Premium (Visa Premier, La Gold Mastercard) ;
  • Les cartes Visa infinite et world Elite Mastercard qui sont des cartes privilèges ;
  • Les cartes bancaires spéciales comme la carte Mozaic (retrait, et paiement), la Gold Mastercard Cartwin, etc.

Les autres services proposés par le Crédit Agricole La Réunion

En effet, en dehors des prestations ci-dessus énumérées, la banque CA La Réunion vous propose d’autres prestations. Il s’agit entre autres de :

L’épargne

  • L’épargne bancaire avec les produits comme le livret A, livret d’épargne populaire, livret Tiwi, PEL, CEL, l’épargne à terme 
  • Les placements financiers (plan d’épargne en actions PME, SICAV, les compte-tire ordinaire, le plan d’épargne boursière, etc.) pour garantir d’autres sources de revenus 
  • Les produits d’assurance vie (Donaflore, Floriane 2, vers l’Avenir, etc.) 
  • Le plan d’épargne retraite populaire 
  • L’autre épargne constituée de produits tels que : le livret solidaire, solidarité CA contre la faim, solidarité CA Habitat et Humanisme, etc.)

L’emprunt

Comme toutes les autres banques de proximité, le Crédit Agricole La Réunion vous donne la possibilité de demander un crédit. En effet, ces sommes d’argent vous seront empruntées pour effectuer des dépenses ou pour le financement de vos projets particuliers. Ainsi, la banque CA La Réunion dispose de deux catégories en ce qui concerne les crédits.

La première catégorie prend en compte les crédits de consommation comme le prêt à consommer perso, le prêt à consommer véhicule, le prêt à consommer auto, etc. Quant à la seconde catégorie, elle est composée des crédits immobiliers comme le prêt à taux zéro, le prêt confort, l’assurance emprunteur, les prêts facilimmo, etc.

Les assurances

En plus des produits bancaires, la banque CA La Réunion vous propose des produits de l’assurance. Ainsi, vous pouvez souscrire aux offres classiques de l’assurance. Ainsi, vous pouvez distinguer l’assurance habitation, l’assurance auto et moto, l’assurance emprunteur, la protection des loisirs et du quotidien, etc.

Quels sont les tarifs appliqués par le Crédit Agricole La Réunion ?

Depuis janvier 2019, des conditions tarifaires ont été mises en vigueur pour tous les clients particuliers. Ainsi, voici les principaux tarifs au CA La Réunion :

  • La tenue de compte classique est l’un des services gratuits ;
  • La banque à distance est accessible gratuitement 
  • Pour recevoir les alertes par SMS vous aurez à vous acquitter d’une facture de 0,20 € par SMS
  • Pour avoir l’une des cartes de paiement à débit immédiat (Visa Classic, Mastercard sociétaire, etc.), un abonnement de 38 €/an est nécessaire 
  • Les cartes de paiement à débit différé quant à elles sont à 43 €/an ; il s’agit des cartes comme la carte Visa classic, Mastercard sociétaire, la Visa sociétaire, etc. 
  • L’obtention d’une carte Visa Premier ainsi que les cartes sociétaires en débit immédiat ou différé sont facturées à 124 €/an 
  • La carte Platinum Mastercard en débit immédiat est à 265 € tandis que celle en débit différé est en 285 € 
  • La carte Mastercard Cartwin à débit immédiat vous sera délivrée à partir de 40,50 € par an, et celle à débit différé est accessible à partir de 45 € par an 
  • La version Gold de la Mastercard Cartwin est accessible à partir de 126 €/an 
  • La Mastercard à autorisation automatique est à 28 €/an 
  • L’Autre carte quant à elle est facturée à 15,80 €/an.

 Par ailleurs, si vous souhaitiez avoir une idée de tous les tarifs appliqués au Crédit Agricole La Réunion, vous pouvez vous rendre sur le site en ligne de l’institution. Ce dernier est https://www.webalis.com/wp-content/uploads/2021/10/_x_tarifs.html.

Comment accéder à votre espace client CA La Réunion ?

Vous pouvez avoir accès à votre compte CA La Réunion depuis votre smartphone ou votre ordinateur. Il vous suffit d’avoir une connexion internet. Pour vous connecter à votre compte, vous devez, en premier lieu, vous rendre sur le site web de l’institution du CA la Réunion.

L’étape suivante vous préconise de cliquer sur l’onglet qui se trouve en haut à droite de la page, il est intitulé « Accéder à mes comptes ». Ensuite, vous n’aurez qu’à inscrire votre identifiant qui est généralement de 11 chiffres, suivi du code confidentiel. Pour finaliser l’inscription, cliquez sur le bouton « valider ».

Peut-on demander une assurance de prêt immobilier dans cette banque ?

Si de plus en plus de personnes à la Réunion souhaitent se lancer dans un prêt immobilier pour la première fois, force est de constater que l’assurance de prêt immobilier est bien souvent un sujet qui est pris à la légère ! Il est tout à fait possible que cette banque vous propose ainsi une assurance de prêt immobilier, qui pourrait même par ailleurs être obligatoire la première année de votre achat d’appartement ou de maison. En revanche, qu’en est-il concernant le rapport qualité/prix ?

En vous rendant sur un site spécialisé sur le sujet, vous pourriez être très surpris de voir que le jeu n’en vaut pas toujours la chandelle. En effet, le monde de l’assurance, et plus précisément quand cela concerne une assurance de prêt immobilier, peut parfois être bien plus compliqué à cerner qu’il n’y paraît. Par exemple, nous ne pourrions que vous encourager à vous renseigner au plus tôt sur les plafonds de remboursement de votre assurance de prêt immobilier, afin de trouver la meilleure opportunité qui s’offrira à vous. En voyant ces informations, comme vous pouvez vous en douter, il se trouve que l’assurance de prêt immobilier peut généralement être modifiée : cela peut même représenter des sommes bien plus importantes que vous ne pourriez l’imaginer.

Dans les faits, on constate par exemple qu’une assurance de prêt immobilier, quand elle est bien renégociée, peut vous faire gagner jusqu’à 18 000 euros sur l’ensemble d’un crédit. Autant le dire tout de suite, même si les sommes peuvent paraître assez minimes quand on les voit sur chaque mois, cela peut tout de même représenter des sommes assez importantes quand elles sont ramenées sur l’ensemble d’un prêt immobilier : vous auriez donc tort de vous en priver !