Tout connaître sur les services proposés par la Banque Chaabi

La Banque Chaabi est une banque appartenant au groupe marocain Banque populaire. Elle intervient dans l’accompagnement des Marocains notamment ceux basés en France et dans les autres pays d’accueil européens. Cette banque est considérée comme un pont entre le Maroc et Paris ou Marseille. Quels services cette Banque populaire propose-t-elle ? À quels tarifs ? Comment ouvrir un compte ? Les réponses dans cet articles.

Histoire de la Banque Chaabi

La Banque populaire Chaabi a été mise en place afin d’accompagner les immigrés issus du Maroc qui ont comme pays d’accueil l’Europe notamment la France (le siège à Paris) et la Belgique. Elle a pour objectif de permettre à ses compatriotes d’ouvrir des comptes bancaires à l’étranger (particulier comme entreprise).

Elle s’est progressivement développée et opère désormais dans 7 pays : France, Espagne, Italie, Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Royaume-Uni. Elle propose une panoplie de service répondant aux besoins courants et spécifiques de ses clients.

Les démarches pour l’ouverture d’un compte à la Banque populaire Chaabi

Pour procéder à l’ouverture d’un compte à la Banque Chaabi, il faudra souscrire en ligne. Dans un premier temps, il faut se rendre sur leur site Web et remplir le formulaire d’abonnement en ligne. Il vous sera demandé de fournir des informations personnelles telles que : nom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc. Ces données sont confidentielles et ne seront jamais utilisées à d’autres fins.

Après la souscription en ligne, il faudra confirmer votre souscription auprès d’une agence physique. Tout d’abord, munissez-vous des documents justificatives requises (pièce d’identité, justificatif de domicile, justificatif de revenus, etc.)

Vous devez prendre rendez-vous dans une agence de la Banque populaire, vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne, ou vous pouvez demander au conseiller de vous rappeler pour prendre rendez-vous.

Les offres de la Banque Chaabi

La Banque populaire Chaabi présente diverses offres pour les particuliers et les entreprises :

Compte bancaire Chaabi Harmonis

La Banque populaire Chaabi propose des solutions bancaires qui tiennent compte et respectent les principes de l’éthique et de la finance islamique. Ces principes sont entre autres :

• l’interdiction de Riba : pratiques de prêt usuraire et d’intérêts,
• l’interdiction de la spéculation
• l’interdiction d’investir dans des sociétés dont les activités sont jugées illégales (jeux, armes, alcool, etc.).
• l’obligation de soutenir le principe des immobilisations corporelles (financement basé sur l’économie réelle),

Ainsi, la banque propose de nombreux services à ses clients dans le respect de ce code éthique :

• Peut alimenter son compte par chèque, virement, virement SEPA ou non SEPA ;
• Émettre des chèques
• Des économies
• Retirer de l’argent au guichet de la succursale de la Chaabi Bank ou au guichet automatique approuvé par Visa
• Relevé bancaire papier
• Consultation de compte en ligne
• Envoi d’argent au Maroc :  cet offre est moins onéreux que les agences spécialisées dans les transferts d’argent.

Les cartes bancaires

Quatre types de cartes bancaires sont proposés par la Banque :

• La carte Visa Electron : c’est la carte bancaire Visa dotée d’un système de contrôle du solde
• La carte Visa Classic : vous avez la carte bancaire Visa à débit immédiat et la carte bancaire Visa différée
• La carte Visa Premier : une carte Visa destinée aux clients qui bénéficient ayant un seuil plus élevé et plus de garanties d’assurance et d’assistance
• La carte Visa Infinite : supérieure à la carte Visa Premier, elle a un seuil beaucoup plus élevé, des avantages, des offres en plus telles que la conciergerie privée.

Banque en ligne Chaabi online

Il s’agit d’un service qui vous permet d’accéder à distance à votre compte à tout moment et en tout lieu pour faciliter votre gestion. En particulier, l’espace personnel vous permet de :

• Vérifier votre compte, votre carte bancaire Visa et votre crédit
• Télécharger et modifier les relevés de compte
• Effectuer des virements SEPA jusqu’à 3 000 euros par transaction
• Enregistrer et gérer vos bénéficiaires
• Suivre vos transactions en ligne 
• Commander un chéquier
• Modifier le RIB/IBAN
• Accédez aux actualités pour contacter le chargé de relation client
• Personnaliser votre espace Chaabi.

Autres services

Chaabi Bank vous propose également d’autres services :

L’épargne

Grâce à Chaabi Bank, vous pouvez augmenter vos fonds grâce à ses différents produits d’épargne, notamment :

• Livret A
• Compte sur Livret
• Compte dépôt à terme
• Livret de Développement Durable et Solidaire
• etc.

Crédits

Vous avez également la possibilité de solliciter des prêts via divers crédits immobiliers ou de consommation pour financer vos projets immobiliers ou personnels.

Utilisez leur outil de simulation pour comprendre les modalités du crédit immobilier (taux d’intérêt, mensualité de remboursement), en fonction du montant que vous souhaitez emprunter.

Vous retrouverez le même outil de calcul sur la page crédit consommation.

Assistance

Qu’il s’agit d’un incident sur le trajet des vacances ou au Maroc, la Banque Chaabi vous accompagne (assistance médicale, pertes ou vol des biens, etc.). Il suffit de les contacter en ligne (https://bpnet.gbp.ma/) et ils répondront aussitôt. Par ailleurs, il détiennent des avis positifs concernant l’assistant clientèle de leur établissement.

Les tarifs de la banque Chaabi

Les tarifs ci-dessous sont en vigueur depuis 2019 :

• L’abonnement aux services de banque en ligne est gratuit
• Les frais de tenue de compte s’élèvent à 6 euros par an
• La fourniture d’une carte de paiement international à débit immédiat est de 34 € par an
• La fourniture d’une carte de paiement international à débit différé est de 42 € par an
• La fourniture d’une carte de paiement à autorisation systématique (Visa Electron) est de 24 € par an
• Les frais de virement sont de 3,50 € par virement en agence et gratuit par internet

Comment faire pour accéder à votre compte en ligne ?

Lors de l’ouverture d’un compte à la Banque Chaabi vous allez recevoir un identifiant ainsi qu’un code personnel. Par ailleurs, vous avez la possibilité de changer le mot de passe après si cela ne vous convient pas. C’est grâce à cet identifiant et au mot de passe que vous pourrez avoir accès à votre compte pour toutes opérations. Comment s’y prendre ?

• Redirigez-vous sur le site de Chaabi Bank et cliquez sur « Accéder à vos comptes »
• Renseignez votre identifiant et cliquez sur « Continuer »
• Entrer votre mot de passe envoyé par courrier ou personnalisé
• Cliquez sur « Connexion ».