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Tout savoir sur les services bancaires de la Banque Chalus

Le 10 novembre 2021
Une agence de la banque Chalus

Depuis près de 200 ans, la banque Chalus opère en Auvergne, mais aussi dans le Limousin. Elle est une banque de proximité et offre ses services aussi bien à des particuliers qu’aux professionnels (entreprises). Cette institution bancaire propose à sa clientèle un large éventail de produits et services bancaires. Voici tout ce que vous devez savoir sur la banque Chalus.

Brève présentation de la banque Chalus

Depuis 1797, la banque Chalus intervient dans le Limousin et en Auvergne. Elle met à la disposition de sa clientèle une vingtaine d’agences bancaires et un service en ligne.

Vous pouvez prendre contact avec l’institution en vous rendant en ligne, sur son site web dont l’adresse est : https://www.banque-chalus.fr/NosAgences.htm. Elle fait partie des meilleures banques en ligne dans les régions précitées.

L’agence bancaire propose ses services à des particuliers et à des professionnels. Elle est aussi spécialisée dans la gestion de patrimoine et de placements financiers.

Les solutions de placement financier proposées par la banque Chalus sont destinées à une clientèle spécifique.

L’ouverture d’un compte à la banque Chalus : comment procéder ?

La première chose à faire quand il s’agit de l’ouverture d’un compte bancaire, c’est de prendre contact avec l’établissement. Pour ouvrir un compte auprès d’une agence de la banque Chalus, deux possibilités s’offrent à vous. La première consiste à adresser un courrier électronique à l’adresse suivante : webmaster@banque-chalus.fr.

La seconde option, quant à elle, consiste à contacter directement la banque par téléphone pour prendre un rendez-vous.

Dans ce dernier cas, nous vous conseillerons d’appeler l’agence la plus proche de vous. Une fois cette première étape franchie, vous serez recontacté dans un délai de 24 h pour fixer le rendez-vous.

Si vous avez choisi de vous rendre sur le site de la banque Chalus, certaines informations clés doivent figurer dans le courrier électronique :

  • Vos nom et prénom ;
  • Votre numéro de compte, si vous avez déjà un compte dans la banque ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Votre disponibilité ;
  • Votre adresse postale, pour être redirigé vers l’agence la plus proche de vous.

Quels sont les services proposés par la banque Chalus ?

Comme de nombreuses institutions bancaires, l’agence bancaire Chalus met à la portée de sa clientèle une variété de produits et services bancaires. Parmi ceux-ci, vous pouvez distinguer :

Les cartes bancaires

La banque met à votre disposition différentes cartes bancaires. Ainsi, vous ferez votre choix en fonction de votre profil, et surtout de vos besoins.

La carte Visa

Il s’agit d’une carte bancaire qui est utilisée à l’international. Elle vous permettra de payer vos achats et de faire des retraits dans les distributeurs automatiques de billets (DAB). Le label Visa est opérationnel dans plus de 220 pays du monde, ce qui vous garantit les virements SEPA, mais aussi ceux en dehors de l’UE.

La carte Visa Jeunes 16-24 ans

Le mode de fonctionnement est le même que celui de la carte Visa classique. Cette carte permet également de faire des paiements et des retraits aussi bien en France qu’à l’étranger. Ainsi, vous pouvez faire des virements aussi bien dans l’UE, cas du virement SEPA, mais aussi en dehors de cet espace.

La carte Visa Premier

Il s’agit d’une carte utilisée à l’international pour effectuer aussi bien des paiements et des retraits. Cependant, l’avantage avec cette carte est qu’elle donne accès à des produits d’assistances et d’assurances, opérationnels partout dans le monde.

La carte Maestro

Pour éviter les découverts et garantir la sécurité de vos retraits et paiements, c’est la carte bancaire la plus indiquée. En effet, il s’agit d’une carte dotée d’un système d’autorisation systématique.

La carte Maestro Jeunes

Plus adaptée à la jeunesse, elle vous permettra de mieux contrôler votre budget tout en conservant votre autonomie.

La banque Chalus dispose également d’autres options comme celle du paiement express sans contact (Paylib) qui est offert gratuitement. De plus, la sécurité de vos achats sur internet est assurée par les solutions Verified by Visa et MasterCard SecureCode.

La gestion au quotidien de vos comptes

Pour vous faciliter la tâche dans les opérations courantes comme la consultation de votre solde, la banque Chalus s’est dotée d’une application. Ainsi, vous aurez la possibilité d’accéder à vos portefeuilles de valeurs boursières par le biais de l’offre Chalus Bourse en ligne. Une autre opération courante : Chalus SMS ; qui vous tient informé sur l’état de vos finances grâce à un SMS ou un relevé.

La gestion de vos comptes à distance par téléphone est également possible grâce au service Allo BC (04 73 17 12 30). De plus, vous n’êtes pas contraint de payer le prix d’un abonnement. Le service BC en ligne vous est également proposé, et il permet de consulter votre compte en ligne et à tout moment (24 h/24 et 7 j/7). L’adresse pour accéder à votre compte en ligne est le suivant : banque-chalus.fr.

Vous avez également la possibilité de stocker à un seul endroit tous vos documents importants dématérialisés, puis d’y accéder en un clic. Aussi, en payant le prix indiqué vous pourrez bénéficier de ce service dénommé l’E-document.

Les autres services proposés par la banque Chalus

Au titre des autres services proposés par cette institution bancaire, vous pouvez noter :

Les produits d’épargne

En ce qui concerne les produits d’épargne, la banque Chalus propose différentes offres. Ainsi, vous avez :

  • Le livret A ;
  • Le compte sur livret (CSL) ;
  • Le PEL et le CEL ;
  • Le livret de développement durable et solidaire ;
  • Le livret jeune pour les 12-25 ans ;
  • Le livret Kidoo pour les enfants de moins de 12 ans ;
  • Le plan d’épargne en actions (PEA) ;
  • Compte à terme 18 mois ;
  • « Chalus revenus » pour obtenir une source de revenus supplémentaire ;
  • « Chalus avenir » pour pousser votre épargne à un niveau optimal ;
  • « Swisslife retraite » qui garantira votre avenir et celui de vos proches ;
  • « Terre d’excellence » qui est contrat d’assurance vie dont les versements peuvent être spontanés ou programmés ;
  • Le LEP ;
  • Compte à terme revenu et dépôt à terme (DAT) classique dont le taux de rémunération est connu à l’avance ; etc.

Les produits d’assurances

Dans ce domaine, les services de la banque sont plutôt basiques. Ainsi, voici les produits d’assurance de la banque Chalus :

  • L’assurance automobile ;
  • L’assurance habitation ;
  • L’assurance tous mobiles adaptés aux portables et aux appareils électroniques en général ;
  • La protection juridique qui couvre dans plusieurs domaines de la vie
  • Pour prévenir la perte d’autonomie, l’assurance dépendance ;
  • L’assurance des accidents de la vie ;
  • Garantie obsèques ;
  • Prévoyance pour la protection de la famille et du patrimoine.

Les prêts

La banque Chalus vous donne la possibilité de bénéficier de quatre différents types de clients :

  • Le prêt étudiant ;
  • Le crédit immobilier ;
  • Le prêt à taux zéro ;
  • Le crédit personnel « prêt sur mesure ».

Aussi, vous avez la possibilité de faire des simulations de prêts en ligne pour financer vos biens immobiliers ou vos projets professionnels. La banque Chalus vous propose deux outils entièrement gratuits qui vous permettront d’avoir une idée sur la faisabilité de votre projet.

Quels sont les tarifs appliqués par la banque Chalus ?

La banque Chalus occupe la 50e place sur la liste des 127 institutions bancaires les moins chères de la France.

Les frais de tenue de compte pour un compte standard à la banque Chalus sont de 12 €. Par contre, pour un compte inactif, le tarif appliqué est de 30 €. Pour la banque à distance, outre l’abonnement internet dont vous devez vous acquitter, est un service gratuit pour les clients de la banque Chalus.

Aussi, vous pouvez souscrire au service d’alerte SMS moyennant un montant de 0,20 € pour chaque message reçu. Vous pouvez aussi prendre une assurance contre la perte ou le vol de vos différents moyens de paiement. Pour ce service, les frais s’élèvent à 24 euros pour chaque année. Quant à la fourniture de la carte Visa Classic à débit immédiat, elle s’obtient à un tarif de 49 €.

Pour une carte bancaire Visa Classic à débit différé, vous devez payer environ 56 €/an.

Les cartes visa Maestro, quant à elles, s’obtiennent moyennant un abonnement annuel de 38 euros/an. Cependant, en vous rendant sur le site via le lien suivant : https://www.banque-chalus.fr/tarifs.htm vous aurez une idée des plans tarifaires pratiqués.

Comment vous connecter à votre compte en ligne ?

L’accès à votre compte en ligne de la banque Chalus est assez simple. Vous devez suivre un certain nombre d’étapes :

  • Une fois sur la page d’accueil de la banque Chalus, cliquez sur le bouton « Accédez à vos comptes ». Ce bouton se trouve en haut à gauche de la page ;
  • Cette action vous emmènera sur une autre page dont le lien URL est le suivant : https://www.bc-g3-enligne.banque-chalus.fr/stb/entreeBam ;
  • Une fois sur cette page vous aurez un accès à un cadre dans lequel vous devrez renseigner votre identifiant. Ce dernier est généralement composé de 11 chiffres et vous a été transmis lors de l’ouverture de votre compte ;
  • Après avoir renseigné votre identifiant, c’est le tour de votre mot de passe. Pour vous faciliter la tâche, un clavier virtuel a été prévu, et doit apparaître sur votre écran ;
  • Pour finir, validez votre action.

Grâce à ce contenu, vous n’aurez plus de question à vous poser sur la Banque Chalus, toutes les informations nécessaires y figurent. Ceci rend votre adhésion à la banque plus facile.