Prospectez efficacement sur les réseaux sociaux
À l’ère du digital, il s’avère impensable d’ignorer les opportunités qu’offre internet. Le social selling ou la prospection sur le web permet de toucher un maximum de prospects de manière non intrusive. En effet, une entreprise doit tenir compte des besoins et des habitudes du public cible, d’où l’intérêt de la prospection sur les réseaux sociaux. Gros plan sur les plateformes sociales à privilégier pour une stratégie de communication efficace.
Linkedin : ajoutez une surcouche à la messagerie
Les réseaux sociaux dont Linkedin offrent de nombreux avantages dans le cadre d’une stratégie de développement commercial. Les outils à disposition permettent d’engager la conversation tout en mesurant ses mots pour mieux convaincre voire persuader le prospect. Linkedin permet de traiter diverses conversations de manière asynchrone. Mieux encore, l’ajout d’une surcouche à la messagerie, comme piwaa.com, optimise la réactivité et l’efficience. Vous répondez mieux et plus vite aux messages grâce aux fonctionnalités d’un mini-CRM. Une surcouche à la messagerie de Linkedin donne la possibilité de programmer les relances à une date ultérieure. Cet outil peut même se synchroniser automatiquement avec plusieurs applications.
Instagram : posez des questions en story
Instagram figure également parmi les plateformes à privilégier dans le cadre d’une prospection commerciale. Le marketing des réseaux sociaux demeure le fer de lance des entreprises qui y trouvent des opportunités lucratives. Avec plus d’1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels, Instagram élargit le rayonnement de la marque. Les nombreuses fonctionnalités mises à disposition permettent d’inclure des liens ou de poser des questions pertinentes dans les stories. Vous pouvez planifier vos postes, bénéficier d’une boîte de réception secondaire ou encore obtenir un classement des requêtes.
Intéressons-nous particulièrement à la story qui fait office de canal de communication à part entière. Les publications de stories enrichissent la stratégie de branding. L’entreprise y dévoile les coulisses de son fonctionnement : la fabrication des produits, la culture et les méthodes employées. Cette stratégie de communication apporte une dimension plus chaleureuse et la relation de proximité se crée automatiquement.
Facebook : faites de la publicité ciblée
Une stratégie marketing efficace repose également sur la publicité Facebook. Elles permettent d’interagir avec les publics cibles sur un réseau social de grande envergure. Les liens se créent de manière naturelle grâce à l’évolution de l’algorithme de Facebook. Notez que la plateforme sociale dispose de fonctionnalités de microciblage qui permettent d’atteindre un public bien précis. Ainsi, une stratégie de communication menée via Facebook présente des avantages remarquables en termes de taux de conversion, de budget et de retour sur investissement. Il vous appartient de développer la présence de votre entreprise par le biais des publicités Facebook.
À ce propos, il convient de choisir judicieusement entre les publicités avec images, les publicités vidéo, les publicités avec sondage, les publicités avec carrousel, les publicités avec diaporama et les publicités de collection. S’y ajoutent les publicités Instant Experience, les publicités avec formulaire ou encore les publicités dynamiques. Ces dernières permettent de promouvoir les offres auprès de clients ciblés et susceptibles de s’y intéresser. Enfin, les publicités Messenger permettent de toucher plus de 1,3 milliard d’utilisateurs de Facebook tous les mois. Par ailleurs, il ne faut pas minimiser l’impact des stories publicitaires en réalité augmentée ainsi que celui des publicités jouables.